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<b>Werkstudent IT-Servicedesk (m/w/d)</b>
<p>Die EVV Solutions GmbH erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Bau, Technik, Informationstechnologien sowie Finanz- und Rechnungswesen für den Elisabeth Vinzenz Verbund – einen der größten Trägerverbünde katholischer Krankenhäuser in Deutschland. Wir verbinden eine qualitätsorientierte, kompetente Versorgung mit menschlicher Nähe.</p><p>Für unseren Standort in Berlin suchen wir ab sofort eine/einen:</p><p><strong>Werkstudent/in IT-Servicedesk (m/w/d) &nbsp;für bis zu 20 Stunden pro Woche</strong></p>

<b>Ihre Aufgaben</b>
<ul><li>First-Contact-Support: Telefonische Annahme von IT-Störungsmeldungen und Serviceanfragen (Hotline &amp; Ticketsystem).</li><li>Ticketmanagement: Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung eingehender Anfragen in unserem Ticketsystem.</li><li>Troubleshooting: Unterstützung bei der Lösung von Standard-Hard- und Softwareproblemen per Remote-Zugriff.</li><li>Support-Unterstützung: Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support.</li><li>Kommunikation: Professionelle Schnittstelle zwischen unseren Anwendern im klinischen Umfeld und dem IT-Serviceteam.</li></ul>

<b>Ihr Profil</b>
<ul><li>Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eines vergleichbaren Studienganges.</li><li>Freude am IT-Support und erste Berührungspunkte mit Hardware- und Softwarethemen.</li><li>Hohe Serviceorientierung sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten – auch in hektischen Situationen.</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine präzise Kommunikation an der Hotline.</li><li>Systematische, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.</li><li>Hands-on-Mentalität: Lust, bei technischen Problemen direkt anzupacken.</li></ul>

<b>Unser Angebot</b>
<ul><li>Vergütung: 15€/Stunde.</li><li>Sinnstiftende Tätigkeit: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen der Gesundheitsbranche.</li><li>Entwicklung: Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien, fachlicher Einarbeitung und der Möglichkeit zur Weiterentwicklung.</li></ul>



EVV Solutions GmbH

Werkstudent IT-Servicedesk (m/w/d) 

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<p>Wir bei <strong>Dein Unternehmen GmbH</strong> sind ein wachsendes Unternehmen, das stets nach engagierten Talenten sucht, um unser Team zu verstärken. Unser Fokus liegt darauf, effiziente Lösungen für diverse Branchen zu entwickeln und gleichzeitig ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann. Unsere Werte basieren auf Zusammenarbeit, Qualität und kontinuierlicher Verbesserung.</p>

<h5>Das erwartet dich:</h5>
<ul>
<li>Unterstützung bei der Planung und Umsetzung verschiedener Projekte</li>
<li>Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern</li>
<li>Bearbeitung administrativer Aufgaben</li>
<li>Arbeiten in einem dynamischen und vielseitigen Umfeld</li>
<li>Eigenverantwortliche Übernahme von Aufgaben</li>
<li>Zielorientiertes Arbeiten mit der Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten</li>
</ul>

<h5>Das bringst du mit:</h5>
<ul>
<li>Abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Erste Berufserfahrung in einem relevanten Bereich, idealerweise in einem vielseitigen Arbeitsumfeld</li>
<li>Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit im Team</li>
<li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise</li>
<li>Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen</li>
<li>Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li>
</ul>

<h5>Das bieten wir dir:</h5>
<ul>
<li>Eine verantwortungsvolle Position in einem stabilen und wachsenden Unternehmen</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten</li>
<li>Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der beruflichen Qualifizierung</li>
<li>Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien</li>
<li>Attraktive Vergütung und zusätzliche betriebliche Leistungen</li>
</ul>

<p>Wenn du eine neue Herausforderung suchst und dich in einem vielseitigen Arbeitsumfeld wohlfühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.</p>

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<p>At <strong>Your Company Ltd.</strong>, we are a growing organization always on the lookout for talented individuals to join our team. Our focus is on developing efficient solutions for various industries while creating a work environment where every employee can reach their full potential. Our values are based on collaboration, quality, and continuous improvement.</p>

<h5>What to expect:</h5>
<ul>
<li>Supporting the planning and execution of various projects</li>
<li>Collaborating with internal and external partners</li>
<li>Handling administrative tasks</li>
<li>Working in a dynamic and versatile environment</li>
<li>Taking responsibility for assigned tasks</li>
<li>Working with a goal-oriented approach and a willingness to learn new topics</li>
</ul>

<h5>What you bring:</h5>
<ul>
<li>A completed education, degree, or equivalent qualification</li>
<li>Initial work experience in a relevant field, ideally in a versatile work environment</li>
<li>Strong communication skills and enjoyment of teamwork</li>
<li>Independent and structured work approach</li>
<li>Proficiency in Microsoft Office applications</li>
<li>Fluent in English and good knowledge of German</li>
</ul>

<h5>What we offer:</h5>
<ul>
<li>A responsible position in a stable and growing company</li>
<li>Flexible working hours and the option to work from home</li>
<li>Personal development opportunities and support for professional qualifications</li>
<li>A pleasant work environment with flat hierarchies</li>
<li>Attractive compensation and additional corporate benefits</li>
</ul>

<p>If you're looking for a new challenge and enjoy working in a diverse environment, we look forward to receiving your application.</p>

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